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Overloot: une étude UX

17 mars 2020

Développer une IP (Propriété Intellectuelle) est toute une aventure pour n’importe quel studio de jeux. BKOM Studios l’a récemment vécu avec sa toute nouvelle création, Overloot, un jeu mobile de type puzzle inspiré du monde des jeux de rôles. Dans cet article, nous voulons partager avec vous notre expérience en tant qu’équipe UX avec les tests utilisateurs mis en place pour nous aider à modeler et optimiser Overloot. Pour les curieux, le jeu est disponible sur iOS et Android.

Guider vos décisions en testant le plus tôt possible

Plusieurs étapes composent notre processus UX L’une de celles-ci est une phase exploratoire dont le but est d’établir quelles sont les tendances actuelles dans des jeux et applications similaires afin de constater la possible mutation de certains modèles établis. C’est une partie de plaisir, car celle-ci implique de jouer à beaucoup de jeux. Un bel avantage de notre profession, n’est-ce pas?

Un bel exemple d’évolution noté dans plusieurs interfaces : le déplacement vers le bas de l’écran du bouton de fermeture de panneaux, plutôt qu’un positionnement plus traditionnel dans le haut à droite.


Quelques exemples de jeux mobiles qui ont déplacé dans le bas de l’écran leur icône de fermeture. Le dernier exemple étant notre propre implémentation de cette nouvelle tendance mobile.

Théoriquement, le déplacement fait du sens car le bouton est maintenant beaucoup plus accessible pour les joueurs qui n’utilisent qu’une seule main pour tenir leur appareil tel que le démontre le graphique suivant.


Source : https://www.smashingmagazine.com/2016/09/the-thumb-zone-designing-for-mobile-users/

Après avoir relevé cette nouvelle tendance, nous l’avons mise à l’épreuve dans de rapides tests utilisateurs à l’interne afin d’évaluer la perception des utilisateurs face à celle-ci et à sa facilité d’utilisation. Vous pouvez donc constater qu’avant même le début du design de l’expérience utilisateur, nous utilisons les tests pour valider des concepts qui éventuellement trouveront leur chemin dans notre jeu. Ceci démontre également qu’il n’est pas nécessaire d’investir dans un processus complexe de tests utilisateurs qui implique normalement beaucoup de temps et d’argent. Savoir ajuster la méthodologie de test dans un projet qui avance à grande vitesse est important.

Travail d’équipe et communication

Chez BKOM Studios, la pierre angulaire de notre ADN est le travail d’équipe multidisciplinaire. En travaillant conjointement avec les différentes équipes, nous échangeons des idées, nous nous assurons que nous avons la même compréhension des mécaniques de jeu, nous notons des opportunités ou des défis que nous n’avions peut-être pas envisagés.Notre rôle en tant que UX est de s’assurer que nous pensons tous en fonction des joueurs et de leur expérience, et ce à tout moment.

Ce flux communicationnel nous aide à faire ressortir de possibles points de friction. Ceci pousse notre équipe à tester de nouvelles idées permettant de résoudre ces barrières à une expérience optimale.

Un exemple de challenge que nous avons eu à traiter est la taille que nous voulions donner aux carreaux de notre grille d’inventaire. Il s’agit d’un élément que nous avions déjà noté comme étant le point le plus important de l’interface du jeu. Malgré le fait que Overloot est un jeu visuellement époustouflant, pas de fausse modestie ici, nous nous sommes rapidement rendus compte que l’attention du joueur allait majoritairement se diriger vers la grille où la gestion de l’inventaire allait se réaliser. Nous devions donc nous assurer de la taille optimale des carreaux basée sur nos hypothèses : avec des carreaux trop gros (moins de carreaux dans la grille) les joueurs seraient rapidement et souvent en situation d’Overloot (surplus d’inventaire) alors qu’une grille remplie de carreaux plus petits rendrait difficile les interactions avec celle-ci, tout en rendant la distinction des items semblables plus ardue.

Notre solution, bâtie conjointement avec le Concepteur de Jeu, a été de définir trois versions possibles de la grille. Nous avons ensuite créé un prototype pour chacune des versions et réalisé des tests auprès d’utilisateurs de différents groupes d’âges. Les résultats de ces tests nous ont permis d’arriver à la grosseur de carreaux présents actuellement dans Overloot.


Captures d’écrans des trois prototypes développés pour nous aider à définir la taille de grille optimale.

Itérer, tester, répéter

La production d’un jeu amène son lot de changements : les équipes perçoivent des problématiques et/ou des opportunités et échangent des idées sur des manières de faire différentes. Éventuellement, ces échanges vont mener à des changements dans le jeu. Ainsi l’équipe UX, étant gardienne de l’expérience utilisateur, doit garder les yeux ouverts sur ces changements pour s’assurer que nous améliorons vraiment l’expérience.
Dès que nous pouvons compter sur une version avec laquelle nous pouvons réellement jouer, nous commençons à tester le jeu avec les joueurs de l’audience cible afin de voir leurs réactions, noter les problématiques au reste de l’équipe et proposer de nouvelles solutions pour optimiser le tout.
Plus nous réalisons des tests et que nous itérons sur des solutions, meilleure est la réception des joueurs. Lorsqu’un élément artistique ou du gameplay fait sensation, nous obtenons d’incroyables rétroactions. Par contre, pour l’équipe UX, nous évaluons la réussite quand personne ne parle de l’expérience usager du jeu. C’est ainsi que nous savons que notre jeu ne présente pas de frictions (ou frustrations) au niveau UX.


Les testeurs sont sélectionnés selon la clientèle cible établie pour le jeu. Chacune des sessions de test implique un lot important de prise de notes.

La vie après le lancement

Le jeu est maintenant disponible sur Android et iOS, mais ce n’est pas la fin du parcours pour nous, loin de là. Maintenant qu’un nombre grandissant de joueurs téléchargent Overloot sur leur appareil, nous avons la chance d’obtenir de nombreuses rétroactions qui nous apportent un nouvel ensemble de défis que nous sommes impatients de relever. L’objectif de notre équipe UX demeure de toujours continuer à améliorer Overloot pour en faire la meilleure expérience qui soit.

Essayez Overloot dès maintenant (iOS, Android)!

Vous êtes intéressés à faire partie de notre équipe et nous aider à créer des jeux comme Overloot? Allez jeter un oeil à nos opportunités de carrière.